• 1. EN
Rozwiń wszystkie | Zwinąć wszystkie
  • 1. Czym jest Fondy?
     

    Fondy to platforma płatności, której główną funkcją jest zapewnienie internetowej autoryzacji. Oznacza to przetwarzanie płatności online poprzez strony internetowe, aplikacje mobilne i inne urządzenia z dostępem do Internetu. Fondy ponadto oferuje oparte na chmurze rozwiązania dla banków, IPSP i centrów autoryzacyjnych zapewniające internetową autoryzację oraz usługi rozliczeniowe.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(7) / Nie(2)
  • 2. Ile kosztuje połączenie z systemem Fondy?
     

    Połączenie i korzystanie z systemu Fondy jest darmowe.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(7) / Nie(1)
  • 3. Które metody płatności wspiera Fondy?
     

    Wspieramy karty bankowe Visa, Visa Electron, Mastercard and Maestro z każdego kraju, oraz kilka innych metod płatności takich jak: Qiwi, Yandex, Privat24, płatność gotówką, PayPal, SEPA, Swift, bankowość elektroniczną z Ukraińskimi, Rosyjskimi i Europejskimi bankami, częściowe płatności, kredytowe płatności oraz Direct Debit.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(10) / Nie(4)
  • 4. Jaką prowizję od płatności pobiera Fondy?
     

    Mamy jedną z najlepszych taryf na rynku. Opierając się na konkretnych potrzebach twojego biznesu, kraju rejestracji oraz miesięcznego obrotu, możemy zaoferować bardzo korzystne warunki. Jeśli potrzebujesz szczegółowych informacji, zadzwoń do nas, aby skonsultować się z jednym z naszych menadżerów.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(3) / Nie(39)
  • 5. Czy Fondy pracuje z podmiotami prawnymi i prywatnymi przedsiębiorcami?
     

    Fondy pracuje z podmiotami prawnymi i prywatnymi przedsiębiorcami zarejestrowanymi w Ukrainie, Rosji oraz we wszystkich krajach Unii Europejskiej.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(3) / Nie(0)
  • 6. Gdzie mogę sprawdzić jak działa system Fondy?
     

    Posiadamy testowy sklep online na stronie: https://demoshop.fondy.eu Kliknij w link, a następnie w przycisk “Płatność z Fondy” żeby zobaczyć proces płatności w akcji. Na potrzeby testu płatności, użyj numeru karty  4444555511116666 a następnie wpisz dowolne wartości w miejscu daty ważności karty oraz kodu CVV2. Kiedy dokonasz zapłaty, zostaniesz przekierowany do strony która naśladuje środki bezpieczeństwa banku emisyjnego 3DSecure.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 7. Jak mogę połączyć się z Fondy aby używać jej do otrzymywania płatności?
     

    Aby połączyć się z Fondy, po pierwsze musisz zarejestrować się na stronie Fondy tutaj: https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/registration Następnie jeden z naszych menadżerów skontaktuje się z Tobą, aby przejść przez wszystkie szczegóły i odpowiedzieć na każde pytanie, jakie możesz mieć w związku z podpisywaniem umowy oraz wszystkimi dokumentami, które musisz dostarczyć.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(2) / Nie(1)
  • 8. Czy Fondy współpracuje z mieszkańcami każdego kraju? Z jakimi walutami pracuje Fondy?
     

    Fondy pracuje z podmiotami prawnymi i prywatnymi przedsiębiorcami zarejestrowanymi w Ukrainie, Rosji i we wszystkich krajach Unii Europejskiej. Waluty, z jakimi współpracujemy to: Euro, dolar, hrywna ukraińska, rubel rosyjski, funt, korona czeska, polski złoty i inne waluty członków Unii Europejskiej.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(3) / Nie(1)
  • 9. Co to jest sprzedawca, konto sprzedawcy, oraz portal sprzedawcy?
     

    Sprzedawca to przedsiębiorstwo handlowe które akceptuje płatności kartą online, z środkami przelewanymi na konto bankowe.

    Konto sprzedawcy to zarejestrowany w Fondy profil handlowca, posiadający unikatowy identyfikator połączony z kontem bankowym wewnątrz naszego systemu. Konto sprzedawcy możesz założyć tutaj: https://portal.fondy.eu/registration/merchant

    Portal sprzedawcy to strona gdzie właściciel konta lub współpracownicy mogą przeglądać wszystkie płatności, ustawienia oraz dane analityczne oraz wykonywać różne funkcje, w tym wystawiania faktur, kreowanie guzików płatności, anulowanie płatności, eksportowanie raportów, personalizowanie szablonów stron, oraz dużo więcej. Portal sprzedawcy znajduje się tutaj:  https://portal.fondy.eu/mportal/

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 10. Gdzie mogę zobaczyć portal sprzedawcy i jak on działa?
     

    Demonstracyjny portal sprzedawcy można znaleźć tutaj: https://portal.fondy.eu/mportal/#/account/demo. W portalu demonstracyjnym możesz wykonywać wszystkie działania które można wykonywać w pełnej wersji, w tym przeglądać wszystkie płatności, ustawienia oraz dane analityczne oraz wykonywać różne funkcje, w tym wystawiania faktur, kreowanie guzików płatności, anulowanie płatności, eksportowanie raportów, personalizowanie szablonów stron, oraz przeglądać techniczne, finansowe oraz inne ustawienia.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(1)
  • 11. Jak często są przetwarzane wypłaty do sprzedawców?
     

    Środki są przelewane na konto klienta 3 dni robocze od momentu wykonania płatności. Indywidualny grafik jest także możliwością, w tym płatności dnia następnego.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 12. Jak środki są wypłacane do sprzedawcy?
     

    Wypłaty na konta bankowe są zautomatyzowane. Konto musi być otwarte w kraju Unii Europejskiej, Rosji, lub na Ukrainie, zgodnie z krajem zarejestrowania firmy.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 13. Jak mogę śledzić płatności?
     

    1. Wszelkie informacje o płatności dokonanej przez Fondy są wyświetlane w portalu sprzedawcy.
    2. Raporty o zatrzymaniu autoryzacji oraz wypłatach, ze szczegółami każdej transakcji są także wysyłane pocztą.
    3. Powiadomienia są wysyłane do serwera sprzedawcy przez API.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 14. Czy jest możliwość stworzenia strony płatności w tym samym stylu jak moja strona?
     

    Tak. W portalu sprzedawcy, w zakładce Design, strona płatności może być modyfikowana. Jest to też dostępne mobilnie poprzez API JS.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 15. Co się dzieje kiedy płatność jest wykonana z karty która nie jest potwierdzona przez Posiadacza Karty?
     

    Jeśli klient otrzyma towar lub usługę, ale jego bank wystosuje żądanie zwrotu pieniędzy (chargeback), Fondy przyjmuje odpowiedzialność za całą pracę związaną z wnioskami banku oraz klienta, bez utraty obrotu dla sprzedawcy.

    Jak to działa: Bezpieczeństwo transakcji jest gwarantowane przez standardy Verified by Visa oraz MasterCard Securecode, a nasz zespół monitoringu przeprowadza dochodzenie odnośnie wniosku banku lub klienta.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 16. Czemu bardziej opłaca się współpracować z Fondy niż innymi usługami?
     

    Główne zalety naszych usług to:

    1. Sprawiedliwa wycena
    2. Szybkie i proste wprowadzenie
    3. Niezawodność i sukces płatności ponad 98%
    4. Wypłata na czas
    5. Wysoka jakość usług
    6. Prosty, ale wielofunkcyjny techniczny interfejs API
    7. Pewny, bezpieczny system, zwalczający finansowe nadużycia.
    8. Przyjazny dla użytkowników, intuitywny portal sprzedawcy oraz design strony płatności
    9. Elastyczność finansowa oraz technologiczna w innowacjach

    Po więcej szczegółów o zaletach Fondy, przeczytaj naszego bloga: https://fondy.eu/pl-pl/blog/about-fondy/9-reasons-to-choose-fondy/

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 17. Stworzyłem stronę używając CMS. Macie dla mnie rozwiązanie?
     

    We have modules for all the most popular CMS. The only thing you need to do is install and set up the module according to the instructions relevant to your particular case. CMS modules are freely available here:  https://github.com/cloudipsp

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 18. Czy Fondy oferuje wsparcie dla płatności regularnych?
     

    Tak, jesteśmy w stanie zaoferować opcję regularnych płatności na konto klienta. Płatności są wykonywane bez potrzeby na powtarzany udział klienta. Po więcej informacji, zobacz dokumentację API: https://docs.fondy.eu/docs/page/10/

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 19. Jeśli mam kilka stron, czy muszę podpisywać umowę na każdą z nich?
     

    Umowa którą podpisujesz z Fondy obejmuje tylko jedną stronę, ale możesz dodać ile chcesz poprzez portal sprzedawcy?

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(3) / Nie(1)
  • 20. Czy Fondy posiada program partnerski?
     

    Tak, Fondy oferuje program partnerski bazowany na łączeniu sklepów internetowych. Skieruj do Fondy ludzi których znasz i zarabiaj razem z nimi. Aby dowiedzieć się więcej o naszym programie partnerskim, napisz pod sales@fondy.eu a jeden z naszym menedżerów skontaktuje się z Tobą jak najszybciej.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(1) / Nie(0)
  • 21. Moja strona ma charakter bardziej informacyjny niż komercyjny, ale nadal potrzebuję przyjmować płatności kartą. Czy mogę to zrobić z Fondy?
     

    W portalu sprzedawcy Fondy, w zakładce ‘Faktury’ możesz tworzyć faktury dla Twoich klientów i wysłać im maila lub wiadomość z linkiem przez który mogą zapłacić.

    Czy ta odpowiedź była pomocna? Tak(3) / Nie(0)

Podłącz się do FONDY i dowiedz się więcej!